孙振鹏,具有美国Texas A&M International大学工商管理专业背景,欧洲鹿特丹管理学院Executive MBA。主要负责国际IT管理最佳实践管理体系的知识引进、市场推广以及IT管理人员资格认证考试、培训授权、以及基于欧盟ICT人员能力e-CF能力框架评估等相关业务。2005年加入荷兰范哈伦出版机构并负责中国业务,2006-2009年期间同北京清华大学出版社原版引进并出版了中国首套IT服务管理系列丛书,其中包含IT 服务管理全球畅销书《基于ITIL®的IT服务管理》、《IT服务管理指标》、《六西格玛在IT管理中的应用》、《IT服务管理国际标准ISO/IEC 20000》、《服务协议管理导论》、《IT管理框架》、《实施IT治理》等。
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