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此次分享主要介绍在饿了么业务高速增长的前提下，运维基础设施如何变化，支持业务的发展，且在运营过程中，不断的优化和回溯，把质量、效率、成本量化，用数字说话，给业务支持。
10月28日下午，在此次架构师大会的主会场上，饿了么运维经理徐巍做了精彩的主题演讲，谈及了饿了么业务高速增长的前提下，运维基础设施如何变化，支持业务的发展，且在运营过程中，不断的优化和回溯，把质量、效率、成本量化，用数字说话，给业务支持。
三个阶段：1.0时代
从巴西的平民窟开始讲起，那时候饿了么就像这些散落各地的小平房，这是14、15年的一个现状，饿了么成立于09年，14年才开始高速增长，其中服务器成10倍增长，业务成百倍增长，我们后来称这个为野蛮式生长，最主要体现在什么快用什么，什么有效用什么，但缺少章法。
通过分析主要体现在三个大点网络的痛点、服务器的痛、基础服务缺失。徐巍指出当时服务器最快交付了1千八百万的资源，这是非常高的数据，但资产管理的缺失，有多少服务器，总共价值多少，在哪里，都无从说起。而且很多业务因为是野蛮式增长，到处都是负载均衡，缺少存储，导致底层没办法做到标准化。
如何来改善呢?徐巍从自己的经验中向大家分享，具体可以从3个方向开始着手，1、标准化;2、流程+自动化;3私有云平台。简单来说有了标准，通过自动化和流程固化下来，再大量的使用虚拟化，因为当下是一个需要快、需要敏捷的时代，所以我们整个变化的过程是非常惊人的，在这个时候，我们饿了么选择了ZStack，zstack是一个完全异步无状态轻量级的私有云的解决方案。
那么标准化的目的是什么?让整个系统更简单，做自动化的成本就会低，自动化做好之后又会促进标准化，形成正循环，减少人为操作，用流程和自动化固化下来，形成闭环。
2.0时代
经过以上发展过程，这时候我们有了经过自己设计的大楼，但是还是一个毛坯房，但百分之八十都自动化了，同时也带来了新的挑战。最明显的问题就是，我们怎么形容自己的好?由于给不了具体的数据，所以后来我们主要都在解决SLA数据的问题。徐巍表示：希望所有东西都是可视化的，所见即所得，既运用网络流量分析、资产情况统计、成本核算等手法来说话。同时谈及基础设施这块应如何处理，徐巍分享基础设施的投资永远要超前，尽量一步到位，避免不必要或超额的投资。
3.0时代
当下徐巍谈了一些数据运营的思想，作为运维，自动化、标准化是最基础的，后面要做的其实是数据运营，让数据来驱动，举个例子这个图是机型的成本情况，它的成本是多少，每种类型的机器花了多少钱，机器分配给哪个团队，哪个团队花了多少钱，利用率怎么样。
最后就是一些感想了，谈到这个我就想到高铁，几年前觉得高铁投资那么多那么贵，是否不值得?现在看来解决了很多问题，带来很多收益，所以基础设施的投资永远要超前，要考虑未来三年甚至五年;第二个点，运维或者是技术一定要有业务导向，不能说做出一个系统来，就为了实现一个很炫酷的功能，要倾听用户的声音，解决用户的需求，不能为了技术而技术;第三点，服务意识很重要，每个人都要有主人翁的精神;第四点，复杂就意味这不可靠，简单就意味着可靠;不要自己造轮子，重复的造，其实没有什么意义的;最后就是技术圈变化很快的，总有一些新东西，人工智能、机器学习都来了，我们一定要不断的学习，不断的拥抱变化。
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