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网易 钱伯建——用研的生存指南与实用价值

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所属会议：2015国际体验设计大会（IXDC）会议地点：北京
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文档介绍

作为一个用户研究从业者，是不是常常受到“用研无用、用研是大炮打蚊子”等言论困扰？作为一个产品经理或交互设计师，是不是面对用研同事的报告，常常不知所云、无从下手？ 回顾个人从业以来经历，试图归纳出用户研究价值提升之道。本工作坊将从“项目实际、工作策略、人的培养”等角度出发给出切实可行的建议，让用研工作更准确高效、更吻合实际工作流程。从而让用研从业者告别迷茫，走向职业成熟。

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周晟

腾讯公司 设计中心组长

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