作为一个用户研究从业者,是不是常常受到“用研无用、用研是大炮打蚊子”等言论困扰?作为一个产品经理或交互设计师,是不是面对用研同事的报告,常常不知所云、无从下手? 回顾个人从业以来经历,试图归纳出用户研究价值提升之道。本工作坊将从“项目实际、工作策略、人的培养”等角度出发给出切实可行的建议,让用研工作更准确高效、更吻合实际工作流程。从而让用研从业者告别迷茫,走向职业成熟。
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