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哈佛大学 姜公略 - 基于人工智能的新界面交互设计

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所属会议:2017国际体验设计大会(IXDC)会议地点:北京


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文档介绍

大家都知道人工智能从去年开始就是一个非常火热的话题。人工智能会为各行各业带来革命性的变化,所以今天我就跟大家聊一聊人工智能会为交互设计带来怎样的一场革命。 大概分为两个部分: 部分一:交互设计的发展历程和未来的趋势。 部分二:人工智能和人工智能为交互设计带来怎样的一场革命。

演讲实录

大家都知道人工智能从去年开始就是一个非常火热的话题。人工智能会为各行各业带来革命性的变化,所以今天我就跟大家聊一聊人工智能会为交互设计带来怎样的一场革命。
大家如果看交互设计的历史,会看到计算机从世界上只有少数几个人可以使用,到现在1岁、2岁的小孩儿自如地用iphone、ipad,所以我们可以看到交互设计在往一个更加自然、更加接近于人本能的方向发展。
就像现在的VR、AR、MR技术,其实也是在模拟人与现实交互的一种过程。为什么是这样一种趋势呢?是因为人机交互最终是和人的感官进行交互,而人的感官所适应的系统是几百万年来进化当中和自然交互的一个过程。所以人和自然之间的交互是最高效、舒适的。所以现在的人机交互就要尽量模仿人与自然交互的这样一个方式。
但是我们觉得在人工智能时代,电子产品并不应该像上一代的电子产品一样,它仅仅是一个产品,因为它已经有智能了,我们需要把这种智能如何融入到产品当中,让产品看起来不再是一个电子产品,而是一个有生命的物体。所以我们就在寻找自然界当中的这样一个东西。
其实人相对于动物,在机体上本身没有任何区别,只不过人具备了比动物更强的智能,人今天就成为了世界的主宰,改变了这个世界。所以我们可以想象当机器具备和人类似的智能的时候,它会为这个世界带来什么样的变化,会给我们巨大的想象空间。
人工智能的本质其实就是数据加算法,它和我们人类进行学习的过程是一样的,我们从出生的时候也是一无所知,我们需要外界的数据的输入,我们需要经过大脑的算法、实践、反馈学到正确的方法。所以现在人工智能也是和人学习一样的一个方法(通过数据和算法)。
人工智能的概念已经诞生了半个多世纪的时间,中间也经历了非常多的虚假的黎明期,但是为什么说现在是真正人工智能来临的时刻呢?主要有以下三个原因:
原因一:大数据、云计算。
原因二:深度学习。
原因三:图形处理器。
作为设计师来讲,我们都把自己定义成一个视觉设计师,因为这是感觉过去一二十年当中理所应当的。但实际上未来并不仅仅有GUI,还会有VUI,所以我们要考虑到VUI和GUI的结合,在不同的场景下它们二者是有不同的效率的。
但是人的感官不仅仅只有视觉和听觉的,然还有嗅觉、味觉、触觉,所以未来的交互设计我认为是所有感官的一个结合,我们所要设计的一套UI叫做XUI。可穿戴设计和物联网的发展,让我们处在一个所有的物体都变得数字化的时代(不仅仅电脑、手机是数字化的,你周边的万物都可能是数字化的)。所以人、机的交互,不仅仅停留在人与机器之间的交互,未来会发展为人与万物之间的交互,所以这种Interface,这种XUI是无处不在的。
具体来讲会产生下面的几个变化:
变化一:从功能化的设计转向场景化的设计。比如说在你做饭的时候和开车的时候,这个场景下它的VUI的效率要高于GUI。
变化二:从规则指令交互转到自然语言交互。自然语言交互不仅限于VUI,而GUI上也可以进行自然语言的交互。
变化三:从单屏交互到无处不在的交互。我们未来的界面可以不再是大家认为的最传统的矩形,可以是任意的形状,像自然界当中的物体一样的形状。
人工智能在未来会逐渐地改变这个世界,在各个方面都会渗透。所以未来的设计师就是人工智能时代的设计师,而人工智能时代的设计师会有什么样的一个任务和使命呢?需要把我们现在的这些停留在过去的电子产品设计得更加自然和接近于人的本能。我们不再仅仅是视觉设计师,我们是听觉设计师,我们是为所有感官而设计的设计师。
人工智能必将会为这个世界带来一场革命,机器已经逐渐开始具备和人一样的智能,而这种智能将以一种什么形式来到人们的身边,将以一种什么样的形式去改变人类的生活,未来其实要由你我来共同定义,谢谢大家。

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